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中国移动用户可以通过发送短信来查询话费。具体操作是发送以下短信内容至10086。

1、CXYE：查询余额。

2、HFMX：查询话费明细，这条短信会提供更为详细的消费信息，包括通话、短信、流量等费用的明细。

发送以上任一短信后，系统会回复一条包含话费余额和话费明细的短信，如果查询不成功或需要其他帮助，可以联系移动客服或前往移动营业厅寻求帮助。